Il arrive que suite à des changements dans la caisse principale, on ne les retrouve pas sur la télécommande, et ce, malgré plusieurs récupération de données faite lors de l’entrée en vente. Voici 2 méthodes qui devrait résoudre ce problème de mise à jour des données.

I. Fermer toutes les applications

Comme sur un téléphone Android classique, il existe un bouton qui permet d’afficher les applications ouvertes et de les fermer. Ce bouton peut être soit physique (en relief), soit logiciel (apparait en faisant glisser le bas de l’écran vers le haut).

	Sur les modèles à touches physiques sous l’écran, appuyer sur la touche représentant 2 fenêtres l’une sur l’autre (à gauche ici)
	Sur les modèles à touches logicielles, glisser depuis le bas de l’écran pour les faire apparaître et appuyer sur le carré (à droite ici)

Une fois toutes les applications fermées, la page d’accueil de CSI Note s’affiche à nouveau. Vous pouvez retourner en vente, récupérer la programmation et vérifier que les changements ont bien été pris en compte.

Si cette étape n’a pas fonctionné, essayez la solution suivante.

II. Redémarrer l’appareil

Maintenez la touche de mise sous tension (la même qui vous permet de sortir l’appareil de veille) pendant quelques secondes. L’écran s’éteint puis une vibration se fait sentir, relachez alors le bouton et laissez l’appareil démarrer normalement.

L’application CSI NOTE s’affiche, Vous pouvez retourner en vente, récupérer la programmation et vérifier que les changements ont bien été pris en compte.

III. Quand ça veut pas

Si ces 2 méthodes n’ont pas fonctionné, contacter le service technique.